お寄せいただいているご質問と回答
FAQ
タイヤの購入や交換を検討中の方々からよくお寄せいただいているご質問に、お答えしております。「どのタイヤを選べば良いのか分からない」「取り替え時期が分からない」など気になることは、なんでも気軽にお伝えください。長年、タイヤの販売や施工に携わってきたスタッフが、分かりやすく丁寧にご説明いたします。場所を占拠しているタイヤの処分もお任せいただけます。
よくある質問
- 一般客でもお店でタイヤを購入できますか？
- はい。もちろんご購入いただけます。
車種や利用目的に応じて、最適なタイヤをご提案いたします。
お気軽にご相談ください。
- タイヤ交換にはどれくらいの時間がかかりますか？
- タイヤ交換はおよそ30分程度で完了いたします。
混み具合などにもよりますので、お急ぎの際はあらかじめご連絡ください。
- 支払方法は何が利用できますか？
- 現金お支払いの他、クレジットカードもご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubなど各種クレジットカードに対応しています。
- タイヤの保管サービスは利用できますか？
- 恐れりますが、お預かりサービスはまだ取り扱っておりません。
サービスが開始次第ご案内させていただきます。
- パンク修理はできますか？
- はい、もちろん修理できます。
軽自動車から4WD (四駆タイヤ) まで、ベテランスタッフがしっかりと対応いたしますのでご安心ください。
- 持ち込みタイヤ交換してくれますか？
- もちろん持ち込みタイヤ交換可能です。
横浜で中古タイヤの販売・買取を行っておりますHTE TiRe Factoryでは、お車の安全のためにも3年に1度を目安にタイヤのメンテナンスをおすすめしております。
タイヤの劣化やヒビ、溝のすり減りなど、安全な走行のためにも定期的な交換が理想です。
当店はタイヤの専門店ですので、あらゆる車種に対応した様々なメーカー・サイズをご用意し、お客様のお車に最適なタイヤをご提案させていただきます。
交換後の廃タイヤの処分も当店で承りますので、安心して当店にお越しください。
また、当店の整備スタッフは多くの経験と豊富な知識がございますので、軽自動車から4WDまで対応が可能です。
走行中の不調やタイヤの空気圧など、運転中のご質問がございましたら、当店の整備スタッフに何でもご相談ください。
